< F A Q >
■ 공통
Q. 촬영 경험이 전혀 없는데 괜찮나요?
A. 가령 프로필사진 촬영에서 카메라에 찍힐 경우이시건, 브랜드 대표로서 자사 상품사진/영상 촬영에서 현장에 동행만 하실 경우이시건, 무경험이란 부분은 전혀 걱정 하실 필요가 없습니다. 헬독 작가는 단순 촬영 외의 'Directing(연출)' 등의 부분들에 있어 크게 협조하며 개인프로필의 경우, 의뢰자분의 포즈·표정 등 모든 부분들에 있어서의 코칭을 전담합니다. (참조: ▶베스트컷보장형 설명 보기)
Q. 가격대가 높은 것 같은데, 어떤 차별화가 있나요?
A. 이는 비교 대상에 따라 상대적인 부분이겠지만, '쓸만한 전문 카메라 구매'의 장벽(단가)이 엄청나게 낮아져 너도나도 그래퍼라 덤빌 수 있는 현 시대에 최우선적으로 속칭 '저려미'를 찾으시려거든 한도 끝도 없습니다. 결국 중요한 것은 결과물, 그리고 이를 가격과 엮어 생각해보았을 때의 ‘가성비’입니다. 그 관점에서 본다면 ‘가성비갑’이라 감히 말씀 올립니다. (더 자세한 설명은: ▶Why? 헬독스 이어야 하는가)
Q. 주말에도 촬영이 가능한가요?
A. 헬독스 스튜디오는 100% 예약제 시스템으로, 오픈/클로즈 개념이 없습니다. 주말이든 공휴일이든 새벽이든 예약이 있으면 하고 있을 것이고, 예약이 없다면 등산 같은 것을 하고 있을 겁니다.(농담)
Q. 예약은 최소한 며칠 전에 해야 하나요?
A. 헬독스 스튜디오는 모든 스케줄이 100% 예약제이며 특별한 경우가 아니면 고정스케줄은 없습니다. 그러므로 원하시는 촬영일로부터 하루 전이나 당일 예약을 원하실지라도 해당 날짜ㆍ시각에 선 예약건이 잡혀있지 않다면 언제든지 예약은 가능하지만, 원하시는 날짜ㆍ시각에 안전하게 미리 예약을 잡으시려거든 가급적 최소 1~2주 전에 문의주시는 것을 권장드립니다.
Q. 재촬영 시 혜택이 있나요?
A. 네, 있습니다. (문의)
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■ 프로필
Q. 의상 및 헤어/메이크업 등은 직접 준비 해야 하나요?
A. 일반적으로는 그렇게 해주시면 되며 추가적으로 저희 측에 스타일링(의상) 및 헤어&메이크업 아티스트 섭외 및 샵 연계 등의 의뢰도 가능합니다.(문의)
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■ 바디프로필
Q. 오일 필수인가요?
A. 베스트컷보장형' 촬영 방식의 경우, 프로탄(태닝)의 효과는 후반작업(리터칭)을 통해 수월하게 잡아드릴 수 있기 때문에 필수적이지 않으며, 광택의 경우에도 어느정도 후반작업을 통해 표현해드릴 수 있지만 < 나는 다른 광질 말고 반드시 '실제 오일을 바른'느낌과 똑.같.아.야. 한다. > 는 니즈가 있으신 분의 경우에는 필수인 게 맞을 것입니다. 다만 그런 게 아니라면, 오일, 프로탄(태닝) 둘 다 지향하는 컨셉 및 취향에 따른 선택지일 뿐 필수는 아닙니다.(혹여 컨셉상의 과정에서 사용하는 것이 좋겠다. 필요하다. 판단될 경우, 제가 제안/추천을 드립니다)
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■ 반려동물화보
Q. 저희 아이가 낯을 많이 가리고 통제가 어렵습니다. 촬영이 가능할까요?
A. 전혀 상관 없습니다. 본 웹사이트에 업로드 되어 있는 반려동물 사진들의 95%는 프로모델견(묘)이 아닌 의뢰자분들의 일반견(묘)입니다. 대부분 통제가 어려웠고 그 아이들 중(특히 고양이의 경우)에는 아예 촬영룸에 들어서자마자 구석에 숨어있기만 하는 아이들도 있었습니다. 하지만 베스트컷보장형이라는 시스템을 내걸었다는 것은 그러한 아이들마저 분명 성공적인 촬영 마무리가 되었기 때문이라는 방증이 될 것이며 오랜 경험들을 통해 얻은 노하우들과 함께 순간포착으로 베스트컷을 얻어내는 촬영방식이기 때문에, 아이와의 커뮤니케이션이 전혀 되지 않거나 통제가 불가능한 것은 전혀 문제가 되지 않습니다. (참조: ▶베스트컷보장형 설명 보기)
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■ 방문
Q. 스튜디오에 방문해서 상담이 가능한가요?
A.
Q. 스튜디오 위치가 어디인가요?
A.
Q. 스튜디오 방문 시 주차가 가능한가요?
A.
Q. 스튜디오의 휴무일과 영업시간은 어떻게 되나요?
A.
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■ 출장
Q. 출장이 필요한 경우 어느 지역까지 가능한가요?
Q. 출장 시 원하는 시간대에 맞춰주시나요?
■ 예약
Q. 촬영을 원하는 날짜 기준으로 최대한 몇일전까지 예약이 가능한가요?
Q. 예약 후 촬영을 할 수 없는 사정이 생기면 변경이나 취소도 가능한가요?
Q. 예약 없이 당일 촬영도 가능한가요?
■ 상담
Q. 상담과 촬영은 어느분이 해주시나요?
Q. 상담부터 촬영까지 어떤 단계로 진행이되나요?
Q. 주말이나 법정공휴일에도 상담이 가능한가요?
■ 준비
Q. 사진 촬영할 때 준비물은 따로 있나요?
Q. 촬영에 필요한 장비들은 따로 대여를 해야 하나요?
Q. 메이크업이나 히어손질은 직업 해야하나요?
Q. 의상대여가 필요한 경우 대여가 가능한가요?
■ 촬영
Q. 주말이나 법정공휴일에도 촬영이 가능한가요?
Q. 촬영 이후 사진 및 영상 원본은 제공하시나요?
Q. 촬영시간은 얼마나 걸리나요?
Q. 촬영 후 사진 셀렉은 어떤 방식으로 하나요?
Q. 스튜디오 내에 의상을 갈아입을 공간이 있나요?
■ 보정
Q. 촬영 후 보정 작업은 가능한가요?
Q. 염색을 한 경우 머리색은 보정 가능한가요?
Q. 보정 작업 이후 추가 수정 요청도 가능한가요?
Q. 보정 작업은 몇회까지 가능한가요?
Q. 보정 요청 이후에 결과물을 언제 받아볼 수 있나요?
■ 레슨
Q. 레슨 진행 시 1대1 수업인가요?
Q. 레슨이 가능한 요일이나 시간대는 어?떻게 되나요?
Q. 레슨은 스튜디오 대표님이 직접 진행해주시나요?
■ 비용
Q. 촬영 비용은 어떤 기준으로 정해지나요?
Q. 신용카드 및 체크카드 결제 가능한가요?
Q. 앨범 및 액자 제작 시 종류에 따라 가격 차이가 있나요?
Q. 가족사진 촬영 시 인원당 추가금액이 있나요?
Q. 전화상담 시 안내받은 금액과 실제 금액이 달라질 수도 있나요?
■ 앨범, 액자
Q. 앨범 및 액자 제작도 가능한가요?
Q. 앨범 및 액자 제작 시간은 얼마나 소요되나요?
Q. 앨범 및 액자 제작 과정은 어떻게 되나요?
Q. 앨범 및 액자 제작 후 택배로 받을 수 있나요?
■ 기타
Q. 헬독스 사이트에 가입을 해야만 촬영이 가능한가요?
Q. 촬영 요청이 아닌 B2B 형식의 제휴&제안도 가능한가요?
Q. 간편 메시지 문의하기로 문의 작성했는데 언제 어떤 방법으로 답변 주시나요?